A responsabilidade social das empresas em tempo de crise
As organizações enfrentam atualmente um desafio sem precedentes. Nunca os departamentos de Recursos Humanos se viram a braços com a gestão de uma crise tão alargada, de contornos tão imprevisíveis e com impacto direto na saúde, na segurança e na liberdade de circulação.
De repente, tudo pára. Tudo passa para segundo ou terceiro plano. Nos dias que correm, já ninguém se atreverá a afirmar que frases como "nas empresas o ativo mais importante são as pessoas” constituem apenas uma espécie de chavão que fica bem nos artigos de recursos humanos. A crise de saúde pública que vivemos atualmente a nível mundial veio precisamente mostrar que as pessoas constituem, sem qualquer sombra de dúvida, o pilar das organizações. Se dúvidas houvesse, todas se terão dissipado!
Mais do que nunca, a preocupação principal de todos deve centrar-se nas pessoas e naquilo que é o seu bem mais precioso: a saúde. E não falamos apenas da nossa saúde individual, mas também do impacto das nossas ações na saúde dos outros. Esta crise de saúde pública veio mostrar-nos como todos estamos ligados, e como as nossas ações individuais impactam nos outros.
Responsabilidade Social Empresarial
É altura de todas as empresas perceberem que lhes está inerente uma responsabilidade social empresarial e que a mesma deve estar alicerçada na proteção do bem-estar coletivo. Ao dia de hoje, esse bem-estar coletivo centra-se principalmente na adoção de medidas que protejam a saúde dos colaboradores, e consequentemente dos seus familiares e comunidade envolvente.
A responsabilidade social subentende a adoção de um papel ativo neste movimento comum. Se todos fizermos a nossa parte, se todas as empresas assumirem esta responsabilidade no âmbito daquilo que é a sua responsabilidade social, será muito mais fácil ultrapassarmos com sucesso esta fase negra que irá ficar gravada nos murais da história contemporânea.
Muitos já o fizeram, mas outros ainda vão a tempo de o fazer. É necessário tomar medidas para proteger os colaboradores, os seus familiares e toda a comunidade. Por isso: criem Planos de Contingência. Disseminem esses planos junto dos colaboradores e exijam que os mesmos sejam cumpridos escrupulosamente por todos, sem exceção.
Planos de Contingência
Todas as organizações são diferentes, naturalmente. E os Planos de Contingência devem refletir essas diferenças. O importante é que o façam. Façam-no tendo em consideração as características da empresa e dos seus colaboradores. Sabemos, por exemplo, que há funções em que não é de todo possível trabalhar remotamente. Sabemos que há empresas que têm de manter a sua atividade, dada a sua relevância para a vivência coletiva. Sabemos que cada caso é um caso. Mas também sabemos que há pessoas que apresentam maior risco, como por exemplo as grávidas e os portadores de doenças crónicas. E esses têm que ter prioridade.
Independentemente do setor de atividade ou da dimensão, todas as empresas têm intrínseca uma responsabilidade social.
Evoquemos, hoje, esse sentido de responsabilidade social para com a comunidade, apelando a todos que assumam um compromisso sério com a segurança dos seus colaboradores. É espectável que esse compromisso seja um princípio basilar de qualquer organização, mas hoje é uma condição vital. Encontremos a nossa fórmula para manter em segurança os colaboradores, as suas famílias e a comunidade envolvente. Façamos a nossa parte para ajudar a sociedade a ultrapassar este problema comum.
Vamos zelar pelo bem-estar da comunidade
É tempo de incertezas, de dúvidas, de medos e inquietações. Mantenhamos um canal aberto para esclarecer, mantenhamos uma relação de transparência, sempre em sintonia com as indicações das autoridades de saúde, para que possamos tomar decisões equilibradas e com o bom senso.
Na dúvida, sejamos cautelosos. Vamos todos zelar pelo bem-estar da comunidade. Vamos todos olhar com atenção para aquilo que podemos fazer enquanto empresas socialmente responsáveis.