Opinião

Garantir a satisfação dos clientes é um dos principais objetivos das organizações. Clientes satisfeitos representam as melhores oportunidades. Mas como manter uma relação próxima com os consumidores? Conheça algumas estratégias!

Tal como nos relacionamentos, também os negócios precisam de alimentar relações. E o modelo de subscrição não é uma ideia nova, mas poderá ser o segredo de um relacionamento duradouro com os clientes?

A farmacêutica Boiron simplificou e modernizou os seus processos de gestão de Recursos Humanos com a plataforma OMNIA. Veja de que forma os processos de tratamento de despesas, férias, faltas e horas extra são automatizados!

É um dos temas do momento e um diferencial competitivo nas organizações. A metodologia Agile é um conjunto de princípios baseados em frameworks que aumenta a eficiência das empresas. Entenda porquê!

Já ouviu falar em multiexperiência? Trata-se de uma tendência que altera a forma como os utilizadores interagem com o mundo digital, porque, hoje, são as tecnologias que evoluem para responder às exigências dos utilizadores.

Pequenas e quase invisíveis, as microinterações tornam o produto mais humano e dinâmico. O verdadeiro valor de um produto está nos detalhes. Serão as microinterações os motores da melhoria da experiência do utilizador?