Indicadores de gestão, o melhor suporte à tomada de decisões

As oportunidades existem, mas não estão visíveis à primeira vista. Felizmente, hoje já existe tecnologia inteligente que oferece indicadores de gestão que ajudam a conduzir os negócios com astúcia e margem de risco mais reduzida.

Num contexto empresarial cada vez mais competitivo, as equipas comerciais e financeiras vivem debaixo de fogo. A performance das empresas é escrutinada ao limite e o cumprimento de objetivos de faturação torna-se um desafio cada vez mais importante de alcançar. É fundamental encontrar saídas, procurar novas oportunidades de mercado e garantir eficiência na sua concretização.

A importância da tomada de decisão baseada em indicadores de gestão

Durante muito tempo, as empresas tomaram decisões importantes baseadas apenas em intuições, guiadas por experiências passadas e conhecimento empírico do mercado. Felizmente, hoje já existe tecnologia inteligente que ajuda a conduzir os negócios com astúcia e margem de risco mais reduzida.

A analítica de dados assume um papel fundamental, na medida em que ajuda as equipas de gestão a conhecer em detalhe os resultados obtidos, os resultados potencias e as oportunidades não exploradas através de indicadores de gestão. Estes dados analíticos apoiam os gestores, diretores comerciais, financeiros ou mesmo de Recursos Humanos no alinhamento estratégico e na tomada de decisões rápidas, mas fundamentadas. Hoje, existem soluções inteligentes que enraízam formas consistentes de tomar decisões.

Quais as principais vantagens da tecnologia inteligente?

Otimização de processos

A utilização de tecnologia inteligente obriga a organização a conhecer em detalhe os processos internos e a sistematizá-los, criando uma estrutura transversal que promove um maior conhecimento da própria organização.

Reconhecimento de oportunidades

Se por um lado os insights que a tecnologia inteligente oferece possibilitam a identificação de falhas e erros nas estratégias que estão a ser implementadas, por outro, permitem antecipar tendências, identificar oportunidades e persegui-las, ganhando vantagem competitiva.

Gestão inteligente de informações

Através do recurso a tecnologia inteligente, todos os dados relevantes para a empresa aparecem em dashboards visualmente atrativos que facilitam a tomada de decisão em todos os níveis organizacionais.

Identificação de falhas

Da mesma forma que é possível reconhecer oportunidades, a identificação de falhas em processos ou abordagens é uma mais-valia da utilização de tecnologia inteligente. Identificar erros e falhas é o primeiro passo para evitar problemas graves que ameacem o futuro do negócio.

Prevenção e gestão de riscos

Na maioria dos casos, esta tecnologia não é utilizada para solucionar problemas, mas sim para adotar ações preventivas que minimizem ou eliminem riscos futuros.

Reconhecimento do mercado

Conhecer os players atuais, as potenciais ameaças, as tendências que vão surgindo, os consumidores e a evolução dos seus hábitos de compra é o ponto-chave para manter um negócio saudável. Ao analisar os dados reunidos e cruzados entre diversas fontes, consegue facilmente delinear uma estratégia SWAT, onde identifica as suas principais forças face à concorrência.

Como tomar decisões mais acertadas?

As ilhas dispersas de dados não são compatíveis com uma gestão visionária e de rápida reação. É importante ter uma visão global sobre os dados e informações que devem ser consideradas para tomar as melhores decisões.

Hoje, a democratização de software inteligente capacita os utilizadores sem conhecimentos técnicos a analisar e extrair insights dos dados. Como resultado direto, espalha-se pelos vários perfis da organização um maior conhecimento do negócio, criando-se um ambiente empresarial em que os níveis de decisão estão alinhados pelas mesmas métricas.

Que informação é importante conhecer para tomar decisões mais acertadas?

Através de uma solução analítica, as empresas e os vários departamentos conseguem facilmente medir os resultados do seu esforço e medi-los com um nível de precisão e detalhe impressionantes. Vejamos alguns exemplos de análises que estas soluções disponibilizam:

• Evolução das vendas
• Número de clientes
• Volume de vendas
• Dados e análises financeiras
• Dados sobre os recursos humanos da empresa
• Informação estruturada sobre a carteira de clientes
• Artigos mais vendidos
• Variação das vendas por produto
• Resultados operacionais
• Produtos e serviços comercializados
• Evolução do inventário
• Análises de vendas por períodos ou mercados
• Indicadores externos, como dados e informações do mercado e do setor específico
• Total de vendas e vendas por produto
• Objetivos traçados para posterior comparação com resultados
• Variação das vendas por zonas geográficas
• Peso das vendas no volume global de negócios

Hoje existem já sistemas analíticos que melhoram a performance comercial das empresas. Exemplo disso é o ERP Evolution, um sistema que já está dotado de tecnologia inteligente e dashboards de gestão que apoiam o gestor a tomar sempre as melhores decisões. E é a capacidade de recolher, agregar e processar dados com a finalidade de os transformar em informação útil – processos que os sistemas analíticos oferecem às empresas –, que adiciona inteligência competitiva à gestão do negócio.

O ERP trata todo o processo analítico: desde a recolha de dados, até à apresentação da informação organizada em diferentes dashboards.

Todo este processo é favorecido pela automatização de operações, transformando dados complexos em informações estratégicas, apresentadas em gráficos visivelmente apelativos e simples que refletem o atual estado do negócio.

Através do ERP Evolution, obtém de imediato informação relevante e fidedigna, absolutamente diferenciadora para a tomada de decisões. Com as decisões suportadas em dados fidedignos, alcança uma visão estratégica e dissemina pelos restantes perfis de decisão uma verdadeira cultura de gestão, assente na monitorização contínua de indicadores que avaliam continuamente a performance da sua empresa.

Beneficie do conhecimento que o ERP lhe proporciona e comece já a tomar decisões que conduzem a melhores resultados.